Encontro remoto capacitou registradores e equipes para a aplicação prática das soluções digitais, com orientações sobre rotinas operacionais e uso das ferramentas na gestão dos serviços
A transformação digital do Registro Civil segue avançando com novas etapas do ciclo nacional de capacitações promovido pelo ON-RCPN. No dia 10 de fevereiro, registradores civis do estado do Ceará participaram de um treinamento online voltado ao uso das plataformas e-Protocolo e Conta Virtual, soluções desenvolvidas para aprimorar a tramitação eletrônica de demandas e a gestão financeira entre os Cartórios.
A atividade foi conduzida pelo gerente de Tecnologia da Informação do ON-RCPN, Humberto Briones, que apresentou a estrutura das ferramentas e demonstrou, na prática, suas funcionalidades. Durante a capacitação, os participantes receberam orientações sobre os fluxos de envio e acompanhamento de solicitações, além dos procedimentos relacionados à compensação financeira entre as unidades, com foco na aplicação das soluções no cotidiano das serventias.
Para Humberto Briones, a qualificação técnica das equipes é essencial para garantir a eficiência e a integração dos serviços digitais. “Esses encontros permitem que registradores e colaboradores dominem as funcionalidades das plataformas e adotem rotinas mais ágeis e seguras, fortalecendo a padronização dos processos e a integração entre as unidades de Registro Civil”, afirmou.
A iniciativa integra o programa nacional de treinamentos que vem sendo realizado em diferentes estados brasileiros, com o objetivo de preparar registradores civis e suas equipes para a utilização de sistemas digitais que centralizam procedimentos, ampliam a eficiência operacional e contribuem para a modernização contínua dos serviços prestados à sociedade.
Os interessados podem acessar a gravação do treinamento no canal oficial do ON-RCPN no YouTube, onde o conteúdo permanece disponível para consulta.
Por Gabriel Lacerda
Assessoria de Comunicação do ON-RCPN